Das man aber auch immer erst drohen muss!
Ich bin schon lange bei ein und demselben Telefonanbieter. Telefon und Internetflat 2000. Satte 39€ werden dafür von meinem Konto abgebucht. Während der Fernsehwerbung für diesen Provider muss ich immer wieder feststellen, dass neue Kunden ein günstigeres Angebot mit schnelleren Verbindungen bekommen. Ich als Bestandskunde aber nicht. Nun kann die Konkurrenz dies alles schon schneller und für nur 29€ anbieten. Ich also bei meinem Provider angerufen. Hier meldet sich eine Jubelnde Hotlinestimme „Ja toll das Sie anrufen, wir haben gerade etwas geändert und ich kann Ihnen das 6000.er Paket jetzt für 34,95€ anbieten und den Vertrag kann ich sofort verlängern“. „Hm, sind aber immer noch 5€ mehr als bei *und*“. Als Student sind ja 5€ fast 10€. Dann war drei Sekunden Stille. „OK, weil Sie es sind. Ich lass Ihnen den Anschluss für 18 Monate zu 29,99€ und danach für 34,95€ OK?. Ja gut hab ich gesagt, geht doch. Ab April hab ich auch 6000.er Flat für 29,99€. Das man aber auch immer erst drohen muss!!!
